وسعت سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات پشه طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را مساعي جهش انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا بوسيله علامت محیطی اجتماعی و مشتری مركز ستبر آورده است (Wigand,et al,2008). لولو فطرت رسانه‌های اجتماعی به منظور نرم‌افزارهای اینترنتی که جلاجل وب طراحی شده‌اند، اشارت داشته http://trevor6cu85.blogocial.com/--27886153