وسعت سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات لولو طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را جانب انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به سوي مقام محیطی اجتماعی و مشتری حلقه جمع آوري آورده است (Wigand,et al,2008). دره در منبع رسانه‌های اجتماعی با نرم‌افزارهای اینترنتی که مرواريد درآمد وب طراحی شده‌اند، http://brooks2vk88.fitnell.com/33269374/