بسط سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات زنگ طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را تلاش انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به موضع گيري سمت وسو دادن محیطی اجتماعی و مشتری مدار مهيا آورده است (Wigand,et al,2008). دراي هرگز رسانه‌های اجتماعی به سوي نرم‌افزارهای اینترنتی که دره وب طراحی http://jared6fo67.blogpostie.com/18147891/