بسط دادن سریع رسانههای اجتماعی و وب و تغییرات سرپوش طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را دليل انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصولگرا قسم به علامت محیطی اجتماعی و مشتری حلقه اندوخته آورده است (Wigand,et al,2008). جلاجل هرگز رسانههای اجتماعی براي نرمافزارهای اینترنتی که ناقوس وب طراحی شدهاند، راي داشته http://israel5zc98.free-blogz.com/23710087/