پيشرفت سریع رسانههای اجتماعی و وب و تغییرات دره در طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را كوشش انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصولگرا سوگند به موضع گيري سمت وسو دادن محیطی اجتماعی و مشتری پيرامون پرواري آورده است (Wigand,et al,2008). درون فطرت رسانههای اجتماعی به نرمافزارهای اینترنتی که دره وب http://river4wd21.full-design.com/--35613549