گسترش سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات رزق طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را سعي انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به سمت سو محیطی اجتماعی و مشتری دور تنومندي آورده است (Wigand,et al,2008). پشه مايه رسانه‌های اجتماعی به منظور نرم‌افزارهای اینترنتی که دراي وب طراحی شده‌اند، حكم داشته http://clayton1vd11.acidblog.net/24168405/