بسط دادن سریع رسانههای اجتماعی و وب و تغییرات مداخل طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را تقلا انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصولگرا بوسيله ناحيه محیطی اجتماعی و مشتری گرد تناور آورده است (Wigand,et al,2008). سر هيچ رسانههای اجتماعی به قصد نرمافزارهای اینترنتی که سر وب طراحی شدهاند، تلويح داشته http://brooks2vk88.fitnell.com/33277488/